こんにちは。制服屋の中の人です。
制服屋では、発送の際、ゆうパックを使うことが多いです。ゆうパックの伝票印刷には、ゆうパックプリントR（通称、ゆうプリR）を使います。便利なソフトウエアなのですが、癖が強く、設定も難しく、動作に関しても不具合を起こすこともあります。
そんな不具合を解決した記録です。
まず環境を記します。
Windows 10 x64上に、x86版のゆうプリRをインストールしていて、問題なく動いていました。
そこに、Microsoft Access 2016のx64版をインストールすると、ゆうプリRが動作しなくなりました。具体的には、起動時に「データベースの接続に失敗しました」というエラーメッセージが出ます。まあデータベースエンジン関連の不具合であることは容易に推測できますが、解決方法が分かりませんでした・・・。
しかし、結局解決方法は意外と簡単でしたので、ここに記します。
まず、x86版のゆうプリRをアンインストールします。
コントロールパネルのプログラムと機能の一覧で、Microsoft Access database engine 2010がないことを確認して下さい。あればこれもアンインストールします。
そして、ゆうプリRのインストールフォルダを削除して下さい。
次に、x64版のゆうプリRをインストールしてください。
インストール終了後、起動しても、「データベースの接続に失敗しました」と出ます。
そこで、Access database engine 2010のｘ64版をダウンロードし、インストールしてください。
これだけです。Microsoft Access 2016 x64自体は、特に削除することなく問題は解決しました。